1 交互层：品质、传播及公共关系
（1）产品／服务的质量
我们可以偶尔柠檬精吐槽一下别人，但如想有所收获，还是要静下来向别人学习一下，他们到底做对了什么？ 我认为质量是首要因素，质量保障的产品和服务，它就是品牌最好的代言与广告，人人称道，人口皆碑。伪劣产品骗人一次可以，但最终还是会被识破。 质量也是责任意识的体现，我们家的东西是好东西，我对它负责，信得过。
（2）传播工作 有句俗话讲，酒香也怕巷子深。做好产品质量后，也要吆喝。我们做得好，埋头苦干的同时也做好传播工作，让人知道，才能称为品牌。 关于传播，我之前也分享过很多看法，在这就不展开了，： 《如何取一个好的项目名称？》、《为什么“农夫山泉”频频被朋友圈刷屏？谈谈品牌传播逆袭之路》、《现在美女帅哥那么多，为什么是丁真火了？》、《项目如何提升影响力传播？》、《做好事不留名？！“公益传播”怎么做？》 （3）公共关系 这里的公共关系是指组织机构为了达到一种特定目标，在组织内外部员工之间、组织机构与公众环境之间沟通及传播的关系。 要打造一个项目品牌，需要跟以下单位（个人）联络关系，做好沟通，促进互相了解：
A.与内部员工及相关管理层的关系。营造相处融洽，相互促进的氛围；
B.与用户顾客（服务对象）的关系。切实了解用户需求，解决其痛点；
C.与政府相关部门的关系。适时联络，合理谋求项目开展的资源与支持；
D.与合作方的关系。促进上下游供应链功能互补，友好合作，实现共赢局面；
E.与媒体单位的关系。适时联络沟通，争取与大众沟通交流的平台与环境；
F.与社区的关系。适时联络沟通，争取项目可以落地的最后一公里；
G.与志愿者的关系。珍视志愿者的付出与价值，激励志愿者力量的发挥；
H.与大众的关系。通过各种渠道方式及自媒体与社会大众适时交流，促进大家对项目进展的了解及支持；
I.其他关系。 以上，是打造项目品牌的第一层次要素。我们可以继续往下挖，来到第二层。
2能力层：专业力、管理力及资源力
能力层影响着交互层的最终成果。因此，我们最好具备以下几种能力
(1)专业力。包括专业素养、专业技能以及专业操守。 A.专业素养。这是一种比较难量化的东西，它可能是一种习惯，举手投足间可以呈现出专业的魅力，这是一种长年累月在职业训练中沉淀下来的习惯，这是一种让人心生敬意、让人信服的力量。 B.专业技能。我们现在所在团队，成员分别有什么专业背景，是否持有职业资格证书，虽然这不一定能代表什么，但起码是一个专业化的敲门砖。 比如小张团队要做素质拓展类项目，团队里如有历奇辅导师，或者素质拓展师相关的持证者，项目可操作性的说服力会增强。 C.专业操守。所谓专业就像是一群人在荒野中走出的一条路，这条路避开了弯路，规避了风险，也降低了成本，是一条通往目的地较为便捷的路。专业操守就像是紧箍咒，警告什么事情不能做。 如果说专业技能助力我们可以做什么，到达专业的天花板，而专业操守则警醒我们不能做什么，这是专业的底线。
（2）管理力。团队协作与管理的能力。 做项目需要团队协作，因此需要良好的内部治理，打造高效团队，项目设计、项目运营、传播工作、公共关系等岗位上的同事各司其职，发挥“1+1>2”的作用。 关于管理，我之前也分享过一些心得，有兴趣的朋友，可以点开下面的文章看看（点击标题，阅读原文）： 《一名组织管理者，可以从《孙子兵法》中学习什么？》、《如何有效开展一个团队会议？》、《关于团队管理的10个非典型表现》。
（3）资源力。人、财、物等方面资源的整合能力。 我们要做成一个项目，需要足够的资源来支撑。一颗种子，需要土壤、水分、阳光等条件，才会生根发芽生长。一个项目落地实施，少不了社会的各种支持。 A.人的支持。这个项目是否有关键人士的支持？比如，项目成员的意愿与能力是否可以撑起这个项目？是否有相关部门及单位的支持者，是否可以提供资源助力项目落地？还有本项目是否可以感召一定的志愿者参与，推动项目发展？ B.资金的支持。这个项目的启动资金是多少？如何做好资金有效分配？这笔资金从哪来？还有如何确保本项目可持续的现金流？ C.物的支持。本项目落地需要的场地、物理空间、设备、工具、物资等。同时，如遇不可控因素，如何推动项目按计划进展？比如，由于目前疫情影响，线下活动无法开展，如何通过合适的方式进行？
3 价值观层：愿景、使命及价值观
最深层次的是价值观层，价值观最终影响着以上所有的事情。比如，团队的两个人最终闹掰了，他们常说的一句话是“价值观不同”。 影响着我们做这个项目的初衷，使命以及愿景。我们为什么要做这个项目（WHY）？我们应该怎么做（HOW）？我们可以做成什么样子（WHAT）？这是灵魂拷问三连击。 探寻“价值观”，是探寻自己信什么，这是做项目任何工作的力量源泉。如果现在所做的正是自己所信仰的、所喜欢的，就会产生“心流”，这不是外界强加给自己的苦差事，而是自己心之所向。 “愿景”是我们现在所做的这个项目，三五年后会给这个社会这个世界带来什么改观？是怎样的画面？有没有这个项目是否一样呢？ “使命”最重要的特点是“利他性”。所以，一个组织的使命不是为了自己，而是为了他人。使命是在自己所信仰的价值观下，定制出来的行动的指南与利他的责任。 德鲁克说，组织是社会的器官。它是为了解决社会问题而存在的。所以，制定使命时，组织要清楚“我是谁？”“我为何而存在？”等问题。 使命是一个组织迷失方向时的指南针，动力不足时的发动机。具体点说，“使命”可以指引我们明确服务对象，制定战略规划，落实具体行动。使命不仅是情怀，它还有更落地性操作的意义。 ：《一个组织为何要有使命？使命从哪来？一次尽量不矫情的探寻》 最后，我想反转看下世界的另一面。也许有人会问，有人不关注品质、不打造口碑不也过得很好吗，净扯这些所谓品牌啊，传播啊，愿景、使命、价值观，有的没的，闷声发大财、专心搞钱不好吗？哈哈，当然也好啊，各取所需吧。
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来源：品説（pinshuo123）
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