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近日，广东省新冠肺炎防控指挥部印发了《加强因新冠肺炎影响造成监护缺失儿童救助保护工作实施方案》，从及时发现报告、落实监护照料、加强救助帮扶、强化工作保障等四方面提出了17项工作措施。记者了解到，1月28日，广东省民政厅部署要求把包括困境儿童在内的困难群众新冠肺炎疫情防控和基本生活保障工作作为当前最紧迫、最重要的政治任务来抓；2月4日，要求各级民政部门督促乡镇（街道）、村（居）“两委”对困境儿童、农村留守儿童探访并给予帮助，减少防控盲点；2月11日，开通省级“护童之声”困境儿童服务热线，各地市相继开通热线，24小时接听求助电话。 各级“护童之声”困境儿童服务热线紧密联系，截至3月30日，全省共接收处理电话400余个，所有情况均得到有效处置。此外，通过走访排查，疫情期间共发现新增困境儿童和农村留守儿童1589人，将1376名事实无人抚养儿童纳入保障，按照散居孤儿养育标准，提升了事实无人抚养儿童及其家庭的生活保障水平；对因受疫情影响导致生活陷入困难的儿童和家庭，按规定落实临时救助、低保等社会救助政策。
手势背后的故事 广州市越秀区未成年人救助保护中心了解到本区内困境儿童疫情期间学习教育难题，及时将情况反馈给区民政局。区民政局3天内完成了摸底调查、设备调配等一系列工作，连接通信资源，为5名困难家庭学生提供平板电脑、流量网卡，保障他们顺利进入“线上”课堂。 连续两年参与“牵手行动”的广州越秀区齐志社会工作服务中心发起了“为困境儿童送防疫包”和“齐心抗疫情，助力云开课”项目，获得爱心企业共计19.5万元资助。目前，齐志社会工作服务中心已与10多家社工机构开展合作，为广州市内困境儿童陆续发放“防疫包”450份、智能学习平板电脑100台，累计开展了12次线上公益课，为8000多人次的儿童开展疫情心理抗逆力提升和心理调适课程。 当亲人不在，我就是你的家人 跟随爷爷从武汉到广州探亲后，来自湖北的14岁未成年人小龙（化名）度过了不一样的春节：从确诊新冠肺炎、成功治愈出院，到由于在广州的亲人仍在院救治或隔离、父母亦身处武汉不能来穗将他接回家，小龙陷入临时监护缺失，基本生活起居也无法保障。2月6日，广州市番禺区首例新冠肺炎治愈出院的未成年人来到番禺区未成年人救助保护中心接受临时监护。中心第一时间安排驻点医务人员为小龙检查身体情况，还安排专职社工与小龙沟通交流、了解身心状况和学习情况，及时安抚他的紧张情绪。近日，小龙成功回归家庭与亲人团聚。
来，我们一起复课吧 江门鹤山市民政局与市教育局、慈善机构及通讯运营商联系，共筹集资金101.8万元，为全市800多名困难家庭学生提供平板电脑、无线上网卡和流量卡。江门鹤山市留守儿童和困境儿童社工服务项目驻点社工冯燕坤帮助读一年级的小妍熟悉使用平板电脑。据统计，广东省民政厅在全省407个镇街建立的“双百”社工站密切关注儿童“停课不停学”的情况。疫情期间共1653名“双百”社工为超过1000个城乡社区、近万人次困难儿童青少年提供复课支援。 广东省民政厅有关负责人表示，当前，疫情防控正处于外防输入、内防反弹的关键时期，儿童救助保护工作不可有一日放松。各级民政部门将贯彻落实《加强因新冠肺炎影响造成监护缺失儿童救助保护工作实施方案》，积极联合其他部门（单位）及社会各界，齐心协力、各尽其责，以高度的责任感使命感抓紧抓实抓细疫情期间的儿童救助保护工作，不获全胜决不轻言成功。
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