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长期以来,基层儿童服务陷入了一个怪圈:阵地建好了,队伍也有了,活动也没少办,可孩子和家长总觉得像是在“走过场”。“活动碎片化、缺专业、重形式”,成了横亘在“有需求”和“真关爱”之间的现实鸿沟。 2025年6月起,江西上饶试图打破这个怪圈。依托县级未成年人救助保护中心(以下简称“未保中心”)与民政服务中心,策划实施了“六个童行”进社区系列活动906场。这不仅是一次系列活动的串联,更是一次专业社会工作的深度嵌入——从防溺水到心理疗愈、从物资帮扶到朋辈支持,上饶正努力把“热闹一阵风”变成孩子家门口的“成长助推器”。
一、需求分层:从“笼统帮扶”到“精准匹配”项目并未止步于对留守和困境儿童的简单统计,而是深入开展了全覆盖的摸底评估。基于马斯洛需求层次理论与专业社会工作的优势视角,项目将儿童复杂的成长诉求科学解构为物资、情感、发展三个层层递进的维度,实现从“大水漫灌”到“精准滴灌”的转变。 物资是生存的基石。针对部分儿童基本生活与学习资源匮乏的现状,项目首先聚焦于兜底保障,确保儿童享有安全的生活环境与受教育的物质基础。这是儿童健康成长的最底层逻辑,也是开展后续服务的前提。 情感是关系的纽带。针对留守、困境儿童普遍面临的安全感缺失、归属感薄弱及朋辈交往障碍,项目将工作重心延伸至心理与情感领域。通过建立稳固的信任关系、修复家庭与社会连接,帮助儿童重建情感支持网络,填补因监护缺失带来的情感缺口。 发展是成长的目标。这是项目区别于传统救助的核心所在。项目高度关注儿童在安全意识、文化认同、心理韧性及社会参与等方面的综合能力的培养。不再仅仅满足于“不出事”,而是致力于激发儿童的内生动力,让他们拥有面向未来的勇气和能力。 这三个层次并非孤立存在,而是呈现出“物资为基础、情感为纽带、发展为归宿”的递进关系。项目据此构建了严密的供需对接机制,不同层次的需求精准对应“六个童行”的不同模块,确保每一项服务都能直击痛点,让有限的资源发挥出最大的关爱效能。
二、三级联动:从“单兵作战”到“协同推进”项目探索构建“县级统筹-镇街评估-村级实施”三级联动机制,明确分工、压实责任。 县级层面:民政部门与未保中心负责制度设计、资源整合与标准制定;镇街层面:儿童督导员与专业社工负责需求摸排、方案制订与专业督导;村级层面:儿童主任与志愿者在社工支持下负责落地执行、组织动员与日常跟进。 在这一体系中,专业社工主导活动设计与过程引导,儿童主任负责组织协调与在地衔接。双方在“策划-实施-复盘”的闭环中互为支撑,既保障服务的专业性,又在实战中锤炼基层儿童工作者的能力。
三、六个童行:从“告知”到“赋能”的分类实践项目围绕六大维度,将社会工作理念植入具体行动,实现服务逻辑的系统性升级。 安全童行:从告知到赋能。活动将防溺水、防拐、防欺凌等知识嵌入游戏、手工与情景模拟,通过参与式教学让儿童在体验中形成安全判断,累计开展286场安全童行活动。
▲铅山县稼轩乡“一老一小幸福院”里,正在开展“书香童行”活动 书香童行:从灌输到对话。项目摒弃照本宣科,采用开放性提问引导儿童自主表达,以“你感受到了什么”替代“故事讲了什么”,让社工从宣讲者转变为对话促进者,先后累计开展62场活动。 温暖童行:从输送到联结。项目不同于“发了物资就结束”的惯性做法,将“微心愿”拓展为“干部结对+活动邀请+能力训练”,推动关爱从单一物资输送转向情感关系修复,累计开展198场活动。
▲婺源县镇头镇游山村“快乐童行”活动依托乡村自然景观,由“童伴妈妈”带领儿童开展“找春天”主题活动 快乐童行:从娱乐到成长。把成长课题融入游戏过程,让孩子在“玩得喜悦”中习得社交技能与情绪管理能力,先后累计开展127场活动。 阳光童行:从干预到疗愈。项目创造安全、放松的表达空间,运用自然疗愈、历奇辅导等专业手法,激发儿童内生改变动力,先后累计开展39场活动。 同心童行:从捐赠到同行。项目将资源链接从一次性输送转变为建立可持续关系,把捐赠者转化为同行者,累计开展同心童行活动47场,链接慈善资源价值92.27万元,衍生服务项目155个。
▲信州区秦峰镇的儿童在“时光邮局”给未来的自己写信,许愿成长
四、复盘迭代:从“做过”到“做好”每场活动结束后,项目组紧扣目标达成度、儿童参与度、改进方向三个核心问题进行复盘。能力建设采取渐进式赋权:从社工主导,逐步过渡到儿童主任独立开展;将成熟活动提炼为标准化流程手册,并转化为特色项目,真正实现“做一次、复盘一次、进步一次”的循环。项目通过实践创新,得到以下几方面启示: 专业嵌入提升活动实效。社区儿童活动的质量,不在于形式多么新颖或物资多么丰厚,而在于能否将专业理念有效嵌入全过程。“六个童行”以需求分层为前提,将优势视角、经验学习、生态系统构建等社会工作理念植入活动,在现有载体中做“专业增量”,提升基层服务质效。 协同实战强化基层能力。“六个童行”不仅是儿童服务活动,更是基层儿童工作者的实训平台。通过社工与儿童主任在策划、实施、复盘中的协同配合,专业能力在实战中得到有效提升,实现从依赖社工到独立开展的跃升。 系统联动构建护童生态。单次活动难以解决深层问题,必须将活动嵌入系统、将服务连成网络。“六个童行”实现了从个体到系统、从活动到机制的递进建设,三级联动机制将需求评估、资源整合、过程管理、成效反馈串联为闭环,把每一次活动都转化为系统建设的坚实节点。 短评:专业赋能,让爱不再“走过场”
很多时候,基层不缺爱心,缺的是把爱心转化为实效的专业能力。我们见过太多社区活动陷入“热热闹闹半小时,回去还是老样子”的尴尬,症结就在于“活动有载体、服务缺专业”。 上饶的“六个童行”之所以是一个值得关注的实践,正是因为它打破了这种低效循环。它不再满足于“给完就走”的浅层慰问,而是通过“三级联动”与“复盘迭代”,把活动做成了“产品”,把服务做成了“体系”。 这背后的逻辑转变令人深思:基层儿童服务不需要多么高昂的成本,关键在于从“我想给你什么”转变为“你需要什么”。当社会工作专业理念真正下沉,每一次陪伴就不再只是时间的同行,而是生命的滋养。906场活动,不仅是数字的堆叠,更是用专业赋能,把“走过场”变成“真成长”的有力证明。
通讯员:孟蕾 饶琴 单位:江西省上饶市“护童成长”项目办 来源:中国社会工作,转载请注明来源和作者
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