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当公益遇上市场因子 以商业手段解决社会问题

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发表于 2018-5-26 21:09:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
助学机构开网店
  最近,淘宝上一家小店开张,在福建公益界掀起波澜。
  资料显示,这家名为福州驴憨憨的店铺是由福州驴憨憨电子商务有限公司于2017年12月19日创设的,主营农副产品、工艺品、食品、日用百货的零售与批发。不过,截至目前,该店铺只有3类商品,分别是驴憨憨小毛驴毛绒玩具公仔、《走近走进》明信片以及武夷山橙心小筑民宿雅致双床房一天的使用权。今年第一季度,该网店共销售169单,总销售额为7266.9元,成本为5063元,利润为2203.9元。驴憨憨将利润全部捐赠给简单助学。
  福州驴憨憨电子商务有限公司的背后,是福建省简单助学公益协会(以下简称“简单助学”)。简单助学由一群喜欢户外运动的驴友于2003年成立,主要资助贫困山区孩子就学,是省内助学领域较有影响力的公益组织之一。从2005年至今,简单助学募集了近3000万元善款。
  既是公益组织,为何还要开网店?如果开网店是为了募集善款,那么,原先已经募集到这么多善款,还不够用吗? “善款的募集,如果单纯依靠捐赠一定会遇到瓶颈。何况,我们现在不仅是助学,还帮助这些困难孩子的家庭。如果这些家庭突发变故需要帮助,我们那时候再去募捐可能来不及。因此,我们需要有可以灵活运用的善款,这样善款的运作成本就能下降。”简单公益的执行会长郑斌告诉记者,初中生每年只需1000元的帮扶,而高中生每年帮扶善款需要5000元以上,愿意结对帮扶后者的人并不多。如果有更多的善款,就可以帮助到更多的贫困高中生。
  从公开的数据上看,简单公益筹款最多的年份是2015年,募集了470万元,支出420万元。郑斌坦诚:“我们已经做得很累,像当年这样的规模,目前来看不太容易突破。”而之所以开网店,郑斌不否认这是公益与市场化的结合,但他认为,“善款的募集可以市场化,但善款的使用不需要市场化”。

  以商业手段解决社会问题
  公益与市场化的结合,度在哪里?怎么结合才更合适?对此,我省的一些公益组织已经在进行尝试。
  “去福利院看望孩子,是不是我们买好东西过去就好了?不是的。我们必须事先调研,看看孩子们需要什么,然后我们给他们送去他们需要的物品。精准了解他们的需求,然后很用心做好,这才是真正的公益。做公益也要以客户需求来考虑。”在福州市小善公益服务中心发起人郭兵看来,做公益一定要借鉴商业的规则,只是两者的区别在于:单纯的商业,我满足你的需求,你要付费;而公益的做法则是,我满足你,别人来付费。
  福州市小善公益服务中心创立于2013年,通过绘制无障碍爱心地图、开发盲文桌贴及防水盲文菜单、制作“小善平安福”二维码防走失身份牌及寻人微信小程序、摄制助残志愿服务培训视频等,为行动障碍者提供帮助。在2017年7月的第五届全国社创之星总决赛中,小善公益的发起人郭兵荣获金奖。“社创之星大赛”是我国社会创业当中,参赛人数最多、规模最大,最具号召力和影响力的品牌赛事。其实,小善公益爱心产品的研发都需要一定的资金支出,为何有人愿意无偿帮助?郭兵认为:“公益本身就是巨大的流量窗口,潜藏着商机。商业公司愿意跟我们合作,就是看到社会的需求,同时也看到了商机。如果你做的公益符合社会需要,就会有人支持你。”
  与郭兵一起获奖的,还有甘美雅和她的华小福学社项目。华小福学社是以华德福教育理念为基础,结合本土文化,开启一套迈向健康的小学课后教育新模式。不过,对于记者的采访要求,甘美雅起先是婉拒的,因为她“不敢标榜自己是在做公益”“不希望社会给我们贴太多的标签”。
  至于自己能够获奖,甘美雅认为是因为市场有需求,而华小福学社项目满足了市场的需求并具有可持续性。在甘美雅看来,公益活动也是产品,也要找到市场需求。因此,公益组织的负责人应该用商业的手法考虑很多问题。比如,怎么找到需要帮助的人?怎么帮助他们?组织提供的帮助即“产品”的优势在哪里?核心竞争力在哪里?资金来源在哪里?推广手段在哪里……“公益活动对于社会各方来说应该是共赢的,不能把公益做成苦哈哈的。公益人士可以付出,但也要有正当的收益。”甘美雅跟记者举了个例子,“我做个公益活动,需要采购物料。成本90元的东西,我最好付对方100元,让对方也有收入。不能因为你是公益,就要求对方无收益地把物料给你。我的理念是,大家都希望往好的方向走的时候,社会就会越来越好。”

  社会影响力投资浪潮来了
  社会影响力投资在全球已经不是新鲜词语,但是在中国,它还是新的投资方式。社会影响力投资,是一种公益与商业相融合的投资。与普通的投资不一样,社会影响力投资在追求一定的财务回报的同时,在社会和环境影响力方面也有量化的回报指标。在福建,一些做得好的公益组织或社会企业开始得到社会影响力投资的青睐。
  说到福建省福龄金太阳健康养老股份有限公司(以下简称“金太阳”),可能知道的人并不一定很多。不过,它的前身就是家喻户晓的福州市金太阳老年综合服务中心。金太阳定位于社会企业,把商业的模式和公益的目标相融合。针对政府购买养老服务对象的不同,金太阳采用无偿服务、低偿服务、志愿服务相结合的服务方式提供养老服务。在服务过程中,金太阳通过商业模式的引入,优化改良产业链上下游企业,为各种老年人群提供更为细分的服务。
  金太阳的成功,引起了资本的关注。2015年11月,香港上市公司北控医疗健康产业集团有限公司以1.38亿元人民币,收购了金太阳51%的股份。“上市公司愿意投资,说明他们看到了大健康大养老领域的前景,也看到了我们帮助社会解决养老问题的能力。”金太阳副总裁苗盛如是说。
  厦门绿邻居文化传播有限公司,是一家致力于塑造绿色公民、守护绿水青山的社会企业。该公司现有22名全职环保专员和617名兼职环保督导员,推动厦门市502个小区的垃圾分类工作有序开展。由于卓有成效的工作,该公司受到了各方资本的关注,有资本愿意投资。不过,该公司的负责人张水龙最后并没有接受外界的注资,因为他感觉双方的理念并不相同。不过,在拒绝了外界注资之后,张水龙反而在环保领域加大了投资。2018年初,他投资了好猫音乐和好猫视频,希望用音乐和视频这样活泼的方式来推动垃圾分类的推行。


来源: 福建日报


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