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慈善公益报（劳思雅 李国全）近日，在广州市海珠区民政局的指导下，海珠区慈善会联合江南中街道全面开展“智AI桑榆，银龄守护”智慧养老服务项目。据悉，项目本年度计划为130名60周岁及以上的独居长者量身打造“智能守护网”，用慈善温情融合科技力量，为辖区长者的幸福晚年保驾护航。 随着人口老龄化进程不断加快，独居、空巢、高龄长者的居家安全与养老需求成为社会关注的焦点。传统养老模式难以全面覆盖长者的个性化安全需求，尤其对于独居长者而言，突发疾病、意外跌倒等风险难以被及时发现，成为养老服务中的痛点难点。为此，海珠区慈善会立足民生需求，精准施策，联合江南中街道投入专项资金启动智慧养老服务项目，将科技赋能与人文关怀相结合，为长者提供全方位、精细化、智能化的养老守护。 项目委托海珠区天行健社会服务发展中心实施开展，坚持“以人为本、按需供给”的原则，以独居长者作为服务对象，免费上门安装智能化安全基础设备，切实消除长者居家养老的安全隐患。本次配备的智能化设备涵盖网关、语音摄像头、紧急呼叫器等多种类型，长者可根据自身生活习惯和实际需求，自主选择适合自己的设备，真正实现“按需选配、精准守护”。
为长者配备网关、语音摄像头、紧急呼叫器等多种智能产品 “考虑到长者对智能设备的接受度，我们选择的都是操作简单、便捷实用的设备，无需复杂操作，长者轻松就能上手。”项目工作人员介绍，网关可实现所有设备的互联互通，确保数据实时传输；摄像头实时监测，工作人员及家属均可通过手机软件，远程查看长者的居家状态，实现“隔空陪伴”；紧急呼叫器能快速连接到养老服务平台，工作人员会第一时间响应，联动家属、社区医院等力量，构建起“快速响应、多方联动”的应急救援体系，为长者的生命安全筑牢防线。 除了免费安装智能化安全基础设备，项目还将为服务对象配备为期一年的全方位守护服务，涵盖居家安全守护、健康检测与管理、龄活大使关爱三大板块，实现“设备守护+服务陪伴”的双重保障，让智慧养老既有科技的“硬度”，更有慈善的“温度”。 在居家安全守护方面，服务团队依托智能化设备，建立24小时全天候监测机制，实时监测长者居家安全状态。一旦设备监测到异常情况，如长者长时间未活动、紧急呼叫触发等，服务平台会第一时间发出预警，工作人员将立即联系长者及家属，核实情况并提供帮助。这种“科技守护+人工响应”的模式，有效破解了独居长者无人看护、突发情况难以及时发现的难题，为长者居家安全筑起一道坚实的“智能防线”。 健康检测与管理服务则聚焦长者的健康需求，为服务对象提供定期健康监测、健康咨询、慢病管理等服务。服务团队会定期上门，为长者测量血压、血糖等基础健康指标，建立个人健康档案，实时跟踪长者的健康状况。针对患有高血压、糖尿病等慢性病的长者，工作人员还会提供个性化健康指导，提醒长者按时服药、合理饮食、适度运动，帮助长者科学管理健康，降低患病风险。同时，服务平台还开通了健康咨询热线，长者有任何健康疑问，都能随时拨打热线，获得专业的健康建议。
为服务长者提供定期健康监测、健康咨询、慢病管理等服务 更具温情的是，项目专门配备了“龄活大使”，为长者提供“一对一”的关爱服务。“龄活大使”定期上门走访，陪长者聊天谈心、读书读报，了解长者的生活需求和心理状态，为长者讲解智能设备的使用方法，帮助长者跨越“数字鸿沟”，更好地适应智慧养老生活。对于行动不便的长者，“龄活大使”还会提供代购生活用品、陪同就医等贴心服务，用真诚的陪伴温暖长者的晚年时光。 “孩子们都在外工作，平时没人说话，‘龄活大使’经常来看我，陪我聊天，帮我解决生活上的难题，就像我的家人一样。”梁奶奶笑着说，有了“龄活大使”的陪伴，她的晚年生活不再孤单。 为确保项目落地见效，让每一位服务对象都能真正受益，区慈善会全程跟踪项目实施情况，定期开展走访调研，收集长者的意见和建议，及时调整优化服务内容和方式，并建立完善的监督机制，对设备安装、服务质量等进行全程监督，保障慈善资金用在实处，让每一分善款都能发挥最大效用。 海珠区慈善会有关负责人表示，下一步，将持续关注长者的养老需求，丰富智慧养老服务内容，优化服务模式，让更多长者享受到智慧养老带来的便捷与温暖。 本版图片由广州市慈善会提供
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