请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版
快捷导航
开启左侧

逢源人家:广州首个香港社工服务的引入,扎根街道10年见证城市发展 | 公益组织

[复制链接]
gongyi020工作人员 发表于 2017-10-9 09:50:08 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
                                                                                                   
广州市荔湾区逢源人家服务中心, 广州市创建全国慈善之城联盟成员。
逢源街位于广州市荔湾区中部,是一个具有浓郁西关风情的典型老城区。早在上世纪90年代,荔湾区逢源街已开始社工服务探索,在这里见证了广州市首个香港社工服务的引入,也见证了全市最早开展综合家庭服务的尝试。
2008年,该街成立逢源人家服务中心,项目涵括家庭服务、长者服务、青少年服务、残障康复服务、社区禁毒服务、义工服务等。这间带点“港味”的机构却在种种非议声中不断前行,成为了今天广州社工机构中公认的标杆之一。作为机构的首批成员,如今已是机构副主任的练诗颇有感触,本文与你分享,练诗会如何回忆这段往事?

来源:微信公号“广州社工”,刊于《广州社工》2017年09期

穗港合作廿年  见证广州社工的成长

作为广州市为数不多的最早引入社工服务的街道之一,早在上世纪90年代,荔湾区逢源街已开始社工服务的探索。2008年7月,荔湾区逢源人家服务中心注册成立,也是广州市最早成立的社工机构之一。现任中心副主任练诗是首批成员之一,她介绍道:“香港回归前后,广州的跨境家庭不断增多,由此产生的社会问题愈加复杂,香港注册社工梁秋莎与时任逢源街党工委书记两人一拍即合,认为可引入社工服务。1997年,梁姑娘所在的香港国际社会服务社应邀来到逢源街,创办穗港及海外婚姻家庭辅导服务中心,开创穗港社会工作合作先河。”

03dfd1dfc3499ca072922001b6179ed3.jpg
1997年穗港及海外婚姻家庭辅导服务中心揭牌,后来整合成为逢源街家综的家庭服务。(受访者供图)

据练诗介绍,1998年由市民政局牵头,香港邻舍辅导会与文昌街道合作成立文昌邻舍康龄社区服务中心,次年文昌街并入逢源街,康龄中心继续保留原名。2003年,双方再合作创办逢源邻舍展能中心,主要为智障和精康人士提供服务。至2005年前后,跨境家庭小孩上学难问题逐渐显现,香港国际社会服务社在逢源街创办穗港青少年服务中心,并聘请中山大学首批社工专业毕业生李伯平担任项目主管。“早年还没有政府购买服务,项目的服务经费和社工薪酬主要由两家香港的机构支付,街道申请的文昌慈善会也会给予一些支持,另外社工与职能部门合作举办一些活动,一般会由对方提供经费。直至2008年,逢源街与香港国际社会服务社合办了穗港综合家庭服务中心,在政府购买家综服务前,已开始做综合家综服务的尝试。”她说。

985aa43c8b7355a4b3450e9550a9132b.jpg
2001年逢源邻舍展能中心签约仪式(受访者供图)

早期居民见社工喊“领导”
搞活动叫“开会”


“当时社会环境不成熟,服务团队中本地成员多是‘非科班’。”练诗谈到:“听前辈们说,早年香港社工进驻后,街道协助从各个居委挑选工作人员,并培育成为首批社工,现在已是机构的骨干成员。”

2008年前夕,相关部门构思在逢源街试行政府购买服务,并支持成立社工机构,练诗则是首批聘用的社工之一,她回忆道:“2007年我从广东商学院社工系毕业,得知这里招聘社工就马上投简历。没想到竞争蛮大的,面试8人全是社工应届生,最后仅录用3人。当时机构尚未成立,所以合同是与街道签的。”


e6aa8bf4b90b6234cc8fe0f8f14ddffe.jpg
2008年,逢源街与香港国际社会服务社合办了穗港综合家庭服务中心揭牌,是全市最早做综合家综服务的尝试(受访者供图)

练诗入职时,香港社工进驻已有十年,她坦言:“最难的是不懂如何介绍社工服务,当时广州未有社工,早期居民路上遇到社工或机构派来的香港督导会称呼‘领导’,让大家哭笑不得。当时社工想邀请长者参加活动会比较困难,唯有请居委协助通知,要强调到家综‘开会’长者们才肯过来。”她还记得,入职的前三个月,自己被派到逢源街某社区挂职,“当时主要是跟着居委人员熟悉社区情况,对后期的服务开展比较有利。而居委会给社工引荐合作的职能部门,街道更将居委与社工的碰头次数纳入考核指标。新入职社工前三个月,每星期会到居委驻点半天,这是机构的保留传统。”

“社工服务行业哪有一家独大”

2010年,广州市在全市20个街道设立社区综合服务中心(家综前身)试点,逢源街被列为试点之一。练诗回忆道:“逢源街试点算比较平稳”,“早年在长者、残障、家庭、青少年等领域已有服务探索,逢源人家机构成立后将原有服务进行整合,在逢源街家综运营前,我们已开始试行综合家庭服务模式。对于一直有声音说我们借鉴香港经验‘学到家’,其实我们也一直在坚持探索本土化的服务,目前香港社工督导的角色也在不断转变。”由于社工进驻早,服务接地气,逢源街目前已成为社工服务的模范,吸引不少业内同工前来交流,“几乎每天都有参观安排,最夸张曾在一个月内,仅21个工作日参观接待却达37次。”她笑言

2012年,广州在全市各街镇设立家庭综合服务中心。谈到逢源街的“模范地位”会否受到冲击,练诗坦言:“我觉得这是好事”,她认为“模范”一词是对社工长期扎根社区的肯定,“模范指追求高水平的服务品质、服务落地且有成效,但不该是唯一的。不同机构有各自的特点和优势,要做出自己的服务品牌。”

回首与社工结缘的日子,练诗感叹广州社工行业在短短十年得到快速发展,“我们期望行业未来有更多平台,也期盼社工能更专注于前线服务。目前以‘以文书为主’的评估方式是否利于一线服务技巧提升,值得思考。对于以往运营稳定的项目,在评估方式和频率方面有所调整,希望成为未来的一个发展方向。”

来源:
善城广州





               

广州公益网由齐志社会工作服务中心于2014年创办,齐志是获民政部门认定的慈善组织,致力于链接资源为儿童提供多元化专业服务,改善乡村孩子的阅读条件和提升社区儿童心理健康水平。资助及公益合作热线:020-83707079 微信号:18520081188 公益合作邮箱:admin@gzqz.org
回复

使用道具 举报


4关注

229粉丝

4892帖子

会员达人更多+
广告位

信息推荐

更多+

最新信息

更多+

关注我们:齐志公益

官方微信

儿童心理云平台

服务热线:

020-83707079

微信号:18520081188(备注来意)

地址:广州市越秀区较场西路东关汛3号三楼

公益合作(投稿):admin@gzqz.org

广州市越秀区齐志社会工作服务中心版权所有-广州公益网(公益020/齐志公益课堂/公益游/齐志社会工作服务中心)    ( 粤ICP备14025298号 )

粤ICP备14025298号 粤公网安备44010402001949